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原始语言:俄语

我们重新上线

因近期事件,托管我们基础设施的多个数据中心发生故障。这导致了长时间停机,并迫使我们几乎从零开始,在新的站点部署了相当一部分基础设施。

我们的网站已恢复访问,且几乎所有数据都已成功保存并迁移。 各项服务正在逐步恢复运行,我们也在继续修复所有受影响的部分。

遗憾的是,持续不到一天的一小部分数据,包括服务器在线统计,目前仍处于锁定状态。目前我们无法恢复对它们的访问。其他所有数据均已成功迁移。

目前,我们正在新的数据中心继续部署基础设施,重新审视其架构,并努力让我们的服务在未来面对类似情况时显著更具韧性。

因此,在未来几天内,你们仍可能遇到错误、延迟或某些功能运行缓慢的情况。我们知悉这些问题,并会随着基础设施的恢复逐步解决它们。

如果你在 10月10日 进行过购买,但所购服务没有显示在所需服务器上,请直接联系客服。我们会核实购买并恢复服务。

而对于所有在中断发生时拥有有效服务的其他用户,我们将额外将其有效期延长 10 天,作为停机时间的补偿。

我们明白这次情况有多么令人不快,尤其是对每天使用我们服务的用户而言。

感谢你们在重重困难之下依然陪伴在我们身边。

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